服務(wù)宗旨:以誠(chéng)相待,盡心盡力;專業(yè)快捷、客戶無(wú)憂。
服務(wù)承諾:提供24小時(shí)售后服務(wù)。接到客戶電話后30分鐘內(nèi)反饋,6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
正確的保養(yǎng)與維護(hù)對(duì)螺桿空壓機(jī)的使用壽命及運(yùn)行可靠性起著至關(guān)重要的作用。日常保養(yǎng)維護(hù)主要是指對(duì)空壓機(jī)空濾、油濾、油分芯和螺桿專用油的定期更換。檢查空壓機(jī)各零件部分是否完好,各保護(hù)裝置、儀表、閥門(mén)、管路及接頭是否有損壞或松動(dòng),檢查電動(dòng)機(jī)各部是否正常,各附件連接是否可靠,并排除異?,F(xiàn)象。
由我公司長(zhǎng)期維保的客戶,可享受以下增值服務(wù):1、每年4-6次免費(fèi)巡檢。2、接到客戶報(bào)修電話,優(yōu)先趕往現(xiàn)場(chǎng)。3、出現(xiàn)故障免費(fèi)檢查排除,只收取配件費(fèi)用,不收任何工時(shí)、維修費(fèi)。4、免費(fèi)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
合約客戶除可享受以上定期保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)外,還可享受每月巡檢等更多服務(wù),確??諌簷C(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。詳見(jiàn)《維保合約》。